グローバル着信とは、簡単にいうと送られてくる着信番号を無視してすべての番号に応答できるようにする設定。
NTTのISDN回線において、ダイヤルインサービスで追加番号を利用する場合、グローバル着信設定がされていないとダイヤルイン番号（例・Ａ回線の子番号Ｂ）には着信するが契約者番号（例・Ａ番号）に直接着信することが出来ない状態になる。理論上は契約者番号にも別途ダイヤルイン番号（例・Ａ回線にＣ番号を付加）を契約し設定することで振り分けは可能だが、別途ダイヤルイン使用料が発生してしまい現実的ではない。
そこでグローバル着信の設定の有無によって契約番号側への電話番号情報通知を省略し、グローバル着信機能を持つTAを利用して電話を振り分けることが可能になる。