インターネット回線を利用した電話サービス。
通信プロトコルIP(Internet Protocol)技術を利用し、従来の電話網の代わりにADSLや光ファイバーなどを経由して音声をやりとりする。信号と音声の変換にはVoIP技術を使用したVoIPアダプターを利用。

IP電話は距離に関係なく全国一律の通話料金で利用出来る点、基本料金が抑えられる等の特徴がある。

IP電話は、当初は「050」で始まるIP電話専用番号(050番号)でしか利用できなかったが、一定の品質を確保したサービスでは加入電話と同じ市外局番から始まる番号(0AB～J番号)の利用が可能となり、番号だけではIP電話とアナログ電話の区別がつかなくなっている。

「0AB～J」番号帯（例．東京03）から始まるIP電話は、従来からの電話番号がそのまま利用でき、音声の品質も高い。

「050」番号から始まるIP電話は同一プロバイダ内での通話が無料となるサービスがあり、拠点間で利用されるなど、一般電話の代替としてよりも併用で用いられる。